教育招聘之問題解決

http://m.cqmzn.com 2021-09-09 13:57 教師招聘網(wǎng) [您的教師考試網(wǎng)]

什么東西早晨用四條腿走路，中午用兩條腿走路，黃時(shí)用三條腿走路?根據(jù)希臘神活，這是斯芬克斯給出的一個(gè)謎語。斯芬克斯這個(gè)邪惡的怪物，威脅要對底比斯人實(shí)施暴政，直到有人解開這個(gè)迷底為止。為了破解這個(gè)謎語，俄狄浦斯必須要認(rèn)識到這個(gè)迷語的要素是一些隱喻。早晨、中午、黃昏代表人生的不同階段。嬰兒怕行(因此實(shí)際上有四條腿)用四條腿;成人走路用兩條腿;老年人用兩條腿走路，此外還使用手杖，這樣總共三條腿。俄狄浦斯給出這個(gè)謎語的答案是“人”。

盡管你在日常生活中所遇到的問題可能并不像年輕的俄狄浦斯所面對的問題那樣有不朽的價(jià)值，但是，問題解決活動(dòng)是你日常生活的一個(gè)基本部分。你不停地遇到需要解決的問題:如何在有限的時(shí)間里管理工作和任務(wù)，如何在一次工作面試中取得成功，如何斷絕一種關(guān)系，等等。許多問題涉及你所知道的和你需要知道的這二者之間的差異。當(dāng)你解決一個(gè)問題時(shí)，你會找到一種方法來獲得缺失的信息，從而減小那個(gè)差異。

1.什么是問題

問題解決就是當(dāng)遇到一個(gè)不容易達(dá)到的目標(biāo)時(shí)，試圖尋找合適的方法來達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。從司馬光砸缸的故事我們可以知道，一個(gè)問題一般包含以下三個(gè)方面:一是問題的起始狀態(tài)(小孩掉進(jìn)水缸，很危險(xiǎn))——遇到了困難或者對現(xiàn)實(shí)情況不滿足;二是問題的目標(biāo)狀態(tài)(解救該小孩)——克服困難或者使情況能夠滿足你的需要;三是存在的限制和障礙。在我們解決問題前，一定要明確問題的三個(gè)方面，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中存在大量復(fù)雜的問題，如果沒有確定問題的三個(gè)方面，在解決問題時(shí)會困難重重。

2.問題解決的心理過程

①發(fā)現(xiàn)問題——首要階段

這個(gè)應(yīng)該不用過多的解釋，大家都能理解，你只有發(fā)現(xiàn)問題，才能有下面的解決問題的過程，如果連問題都沒有發(fā)現(xiàn)，又何來的解決呢。

②理解問題

理解問題其實(shí)就是分析問題，就像我們做數(shù)學(xué)題一樣，我們要分析這個(gè)問題的關(guān)鍵點(diǎn)事什么，它主要考查哪方面的信息。

③提出假設(shè)——關(guān)鍵環(huán)節(jié)

分析完問題，你可能心理大概有一定的思路，大概有一定的方法去解決這個(gè)問題啦，而常常這個(gè)思路、方法或者策略是以假設(shè)的方式出現(xiàn)的。

④檢驗(yàn)假設(shè)

這個(gè)也不用多說，檢驗(yàn)假設(shè)就是檢驗(yàn)?zāi)愕谌教岢龅募僭O(shè)是否正確。